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Cher client,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre sommier 2x70x200 (140x200) de fabrication française, directement du fabricant. En tant que vendeur professionnel de la literie, nous nous engageons à vous fournir un produit de qualité, accompagné d'une garantie de 2 ans. De plus, nous sommes heureux de vous offrir les pieds pour votre sommier.
Nous attirons votre attention sur quelques points importants concernant la livraison de votre commande. Veuillez noter que la livraison se fait du lundi au vendredi en pas de porte ou pieds d'immeuble. Il est donc essentiel de prendre en compte cette modalité de livraison lors de la réception de votre sommier.
Par ailleurs, nous tenons à souligner notre engagement en faveur de l'environnement. En tant qu'entreprise affiliée à Eco Mobilier, nous reversons les frais d'éco-participation aux organismes Eco Maison. Ces organismes jouent un rôle essentiel dans le recyclage des produits d'ameublement de manière éco-durable, contribuant ainsi à la préservation de notre planète. Notre numéro d'enregistrement est le n°FR028850_10EWGM.
Nous vous rappelons l'importance de contrôler votre commande avant de l'accepter. Veuillez prendre le temps d'examiner attentivement le sommier à sa livraison et d'émettre une réserve si nécessaire. Cette étape est cruciale, car aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas de non-contrôle de la commande.
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et nous souhaitons votre entière satisfaction. Votre collaboration en vérifiant attentivement la commande contribue à cette démarche.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe du service client
